Tipobet sitesinde her zaman yardım alabileceğiniz bir bölüm bulunmaktadır. Bu bölümlerin genel isimlendirmesi, müşteri hizmetleri olarak tanımlanmıştır. Tipobet müşteri hizmetleri şikayetleri alır, şikayetleri inceler, beklentileri, talepleri, yardım taleplerini, görüşleri, önerileri alır, değerlendirir, gerekli düzenlemeleri yapar ya da kullanıcılara geri dönüş sağlar. Kesintisiz hizmet anlayışı birebir uygulanmaktadır ve bugüne kadar karşılaşılan bir problem bulunmadığı, çözüme kavuşturulamayan bir sorun bulunmadığı görülmüştür.

Tipobet Adres Değişikliği Şikayetleri

Müşteri hizmetlerine gelen şikayetlerden bir bölümünü de, Tipobet adres değişikliği şikayetleri meydana getirmektedir. Bu Tipobet sitesi tarafından bilinçli olarak yani kasıtlı olarak yapılan bir işlem değildir. Türkiye’de kabul edilmemekte, kapatılmakta, giriş problemi çıkmaktadır. Yeniden hizmet vermek için adres değişikliğinin gündeme getirilmesi zorunludur. Diğer bütün sitelerde olduğu gibi, adresini değiştirmektedir. Adresi sosyal medya ile duyurmaktadır. Adresi kullanıcıların elektronik posta adreslerine ve cep telefon numaralarına göndermektedir. Yeni giriş adresi sitemizden de anında yayınlanmaktadır. Tipobet müşteri hizmetleri şikayetleri yaşanmadan canlı destek uygulamasından bilgi alınabilmektedir.

Tipobet Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri

Şikayet konularından bir tanesi, müşteri hizmetleri çalışma saatleri olarak kendini göstermektedir. Bu sitenin müşteri hizmetleri, elektronik posta kısmında 24 saat ve canlı destek hattında 24 saat olacak şekilde çalışma düzenini geçerli hale getirmiştir. Her bölüm 7 gün ve her bölüm 24 saat boyunca sizleri karşılayacaktır. Farklı bir uygulama mümkün değildir. Özellikle canlı uygulamasının çevrim dışı olduğunu görüyor iseniz, pencereyi kapatıp yeniden açabilir ya da sadece birkaç dakika bekleyebilir, tekrar aktif duruma geldiğini sizler de tespit edebilirsiniz.

Tipobet Müşteri Hizmetleri Şikayetlere Ne Zaman Döner?

Tipobet müşteri hizmetleri şikayetleri alır, inceler, elektronik posta aracılığı ile müşteri hizmetlerine bildirim yapıldığında, 60 dakika maksimum süre içerisinde döner. Canlı destek üzerinden genelde görüşme esnasında şikayet sorusunun çözüme kavuşturulduğu görülür. Kullanıcı yorumlarından ya da forum veya sosyal medya hesaplarında gördüğünüz 24 saat anlayışı, ek süre talep edilmesi durumunda, devreye girecektir. Müşteri hizmetleri şikayet konusunu alıp, incelediğinde, bahse konu sürelerin içerisinde geri dönemeyeceğini tespit eder ise, hemen sizler ile irtibata geçecek, maksimum 24 saatlik işlem süresi talep edecek ve bu süre dolmadan, kesin bir şekilde geri dönüş sağlayacaktır.